Social Media Marketing en Comercio -

El curso "Social Media Marketing en Comercio" está diseñado para proporcionar las herramientas y estrategias clave para gestionar la presencia online de un negocio a través de las redes sociales. Aprenderás a desarrollar e implementar planes de marketing digital efectivos, adaptados a las plataformas de comercio electrónico, con el objetivo de aumentar la visibilidad, generar tráfico y maximizar las ventas.

Durante el curso, explorarás conceptos fundamentales como la creación de contenido para redes sociales, la segmentación del público objetivo, y la implementación de campañas publicitarias en plataformas como Facebook, Instagram y Google Ads. Además, descubrirás cómo optimizar tu estrategia utilizando herramientas de medición y análisis de resultados, y cómo construir una comunidad de clientes fieles a través de la interacción constante en los canales sociales.

Este curso es perfecto para emprendedores, vendedores en línea y profesionales del marketing que buscan aumentar la presencia digital de su negocio, mejorar su estrategia en redes sociales y aprovechar las mejores herramientas de marketing digital para el comercio en línea.

La metodología online está pensada para que puedas decidir dónde, cuándo y qué ritmo prefieres estudiar, aunque existe una estructura básica y unos datos de control que te ayudarán al desarrollo del curso. Por tanto, está diseñado para todas aquellas personas con poca flexibilidad horaria y que no pueden asistir al centro de manera presencial, ya sea por horarios o por lejanía de residencia.

El soporte para llevar a cabo esta metodología es el Campus Virtual , una zona privada para los estudiantes que facilita el acceso al curso y potencia la interacción entre el centro y el alumno.

El curso se desarrolla de manera asíncrona y guiada , permitiendo que cada estudiante marque su propio ritmo de aprendizaje. No es necesario conectarse en horarios determinados, salvo para tutorías opcionales con los profesores.

La evaluación se basará en el seguimiento del curso, la participación, y exámenes de evaluación continua al finalizar cada unidad, además de un examen final que englobará todos los contenidos.

Objetivos generales

Adquirir conocimientos sobre web 2.0 y Community Manager.
Trabajar el posicionamiento natural SEO, el Marketing Digital y las diferentes herramientas de comunicación y publicidad 2.0.

1. INTRODUCCIÓN Y CONCEPTOS GENERALES.
- 1.1. Introducción y conceptos básicos.
- 1.2. Reglas de comportamiento en la Red: Netiquette.
- 1.3. Configuración y uso del Navegador.
- 1.4. Elementos básicos de conexión y su instalación.
- 1.5. El correo electrónico.
- 1.6. Utilización del correo electrónico.
- 1.7. Herramientas que utilizan el correo electrónico.
- 1.8. Otras herramientas de Internet: buscadores, anuncios clasificados, banners, herramientas interactivas.
2. COMERCIO ELECTRÓNICO.
- 2.1. Conceptos básicos de comercio electrónico.
  - 2.1.1. Introducción al comercio electrónico.
  - 2.1.2. Clasificación del comercio electrónico.
  - 2.1.3. Tipos de negocio.
- 2.2. Aspectos jurídicos del comercio electrónico.
  - 2.2.1. La comunicación comercial.
  - 2.2.2. La contratación en Internet.
  - 2.2.3. El comercio electrónico seguro.
  - 2.2.4. La responsabilidad.
  - 2.2.5. Los usos en Internet.
  - 2.2.6. Propiedad intelectual.
3. MARKETING E INTERNET.
- 3.1. Conceptos básicos de marketing.
  - 3.1.1. Marketing: concepto y evolución.
  - 3.1.2. Elementos de mercado.
  - 3.1.3. Variables del marketing.
  - 3.1.4. Plan de marketing.
- 3.2. Marketing en Internet.
  - 3.2.1. Plan de marketing digital.
  - 3.2.2. Producto.
  - 3.2.3. Precio.
  - 3.2.4. Distribución.
- 3.3. Promoción y herramientas promocionales en Internet.
  - 3.3.1. Campaña de e-mail.
  - 3.3.2. Banner.
  - 3.3.3. Anuncios clasificados.
  - 3.3.4. Programas de asociados.
  - 3.3.5. Buscadores.
  - 3.3.6. Autorrespondedores.
  - 3.3.7. Grupos de News.
  - 3.3.8. Boletín-E.
  - 3.3.9. Programas para la gestión de la relación con el cliente (CRM).
4. LA WEB.
- 4.1. Diseño de una web comercial efectiva.
  - 4.1.1. Introducción.
  - 4.1.2. Influencia del contenido en el diseño.
  - 4.1.3. Estilo narrativo.
  - 4.1.4. Tiempo de carga.
- 4.2. Gestión y administración de la web.
  - 4.2.1. Dominio.
  - 4.2.2. Hospedaje.
  - 4.2.3. Herramientas de gestión y administración.
- 4.3. Seguridad en Internet.
  - 4.3.1. Peligros y protección.
  - 4.3.2. Certificados digitales.
  - 4.3.3. Sistemas de pago con tarjeta de crédito.
  - 4.3.4. Otros sistemas de pago electrónicos.
  - 4.3.5. Requisitos de un sitio web seguro y eficaz.

Este curso es perfecto si:

Quieres aprender a utilizar las redes sociales para aumentar la presencia y las ventas de tu negocio en línea.
Buscas estrategias efectivas de marketing digital adaptadas al comercio electrónico.
Estás interesado en mejorar tu capacidad para crear contenido atractivo y gestionar campañas publicitarias en plataformas clave como Facebook e Instagram.
Necesitas herramientas para medir el rendimiento de tus acciones de marketing y optimizar tus esfuerzos para atraer más clientes.
Deseas aprovechar el poder de las redes sociales para fidelizar a tus clientes y construir una comunidad leal en torno a tu marca.

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