La comunicación interpersonal, la gestión emocional y el trabajo en equipo son competencias clave en cualquier entorno profesional, especialmente en organizaciones donde la coordinación, la negociación y las relaciones humanas influyen directamente en los resultados. Este curso proporciona una base sólida para comprender cómo se construye el proceso comunicativo y cómo influyen los factores emocionales en la interacción con otras personas.
A lo largo de la formación se profundiza en el proceso de comunicación, analizando las barreras y los elementos facilitadores, así como los recursos del emisor y la correcta construcción del mensaje. Se aborda la comunicación desde una perspectiva social y emocional, permitiendo identificar los factores que dificultan o favorecen la comprensión y el entendimiento mutuo.
El curso incorpora un bloque específico sobre inteligencia emocional, centrado en el funcionamiento del cerebro emocional, sus beneficios en el ámbito profesional y el desarrollo de competencias emocionales aplicadas al día a día laboral. Este enfoque permite mejorar la autorregulación, la empatía y la gestión de relaciones interpersonales.
Finalmente, se trabaja el trabajo en equipo y la negociación, abordando las fases del proceso negociador y las principales estrategias y tácticas. El objetivo es dotar al alumnado de herramientas prácticas para colaborar eficazmente, gestionar conflictos y alcanzar acuerdos satisfactorios en contextos profesionales diversos.
La metodología online está pensada para que puedas decidir dónde, cuándo y qué ritmo prefieres estudiar, aunque existe una estructura básica y unos datos de control que te ayudarán al desarrollo del curso. Por tanto, está diseñado para todas aquellas personas con poca flexibilidad horaria y que no pueden asistir al centro de manera presencial, ya sea por horarios o por lejanía de residencia.
El soporte para llevar a cabo esta metodología es el Campus Virtual , una zona privada para los estudiantes que facilita el acceso al curso y potencia la interacción entre el centro y el alumno.
El curso se desarrolla de manera asíncrona y guiada , permitiendo que cada estudiante marque su propio ritmo de aprendizaje. No es necesario conectarse en horarios determinados, salvo para tutorías opcionales con los profesores.
La evaluación se basará en el seguimiento del curso, la participación, y exámenes de evaluación continua al finalizar cada unidad, además de un examen final que englobará todos los contenidos.